Azienda operante nel settore commerciale di dispositivi per la cura della persona seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con attività incentrate sul supporto tecnico e sulla gestione del post-vendita.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite supporto telefonico e aggiornamento delle pratiche
• Attività di assistenza post-vendita e gestione reclami
• Coordinamento degli appuntamenti per gli interventi tecnici
• Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
• Interazione con i reparti tecnici e commerciali per ottimizzare la qualità del servizio

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
• Padronanza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Problem solving, affidabilità e attenzione al cliente
• Predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato (3 mesi), prorogabile
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo